腾讯QQ发布了《2016年QQ年度表情大数据》,数据显示,“呲牙”表情连续五年排名第一,发送量达303亿次,“微笑”、“偷笑”表情名列前三,分别被使用了150亿和130亿次以上,“发呆”、“流泪”紧随其后分列第四和第五名,总数也都超过了100亿次。通过前五名的表情可以看出,虽然也会“流泪”,但如何“笑”依然是QQ用户心中的主题。
对于拥有8.77亿活跃用户的“国民级应用”QQ来说,QQ用户的表情使用情况,对于洞察网民的年度情绪,以及网络社交的变化趋势有着较高的价值。
据统计,8.77亿QQ用户在2016年全年,聊天表情发送量近3187亿次。在这3187亿次表情发送中,“呲牙”表情连续五年排名第一,发送量达303亿次,“微笑”、“偷笑”表情名列前三,分别被使用了150亿和130亿次以上,“发呆”、“流泪”紧随其后分列第四和第五名,总数也都超过了100亿次。通过前五名的表情可以看出,虽然也会“流泪”,但如何“笑”依然是QQ用户心中的主题。
另外,通过对已发送表情中“喜悦”表情和“悲伤”表情的总量统计,过去一年中QQ用户的“喜悦”总体上大于“悲伤”。
另外,QQ表情大数据还对QQ用户所发送的表达“喜悦”的表情进行综合分析,加权算出全国不同地区的QQ用户幸福指数排行。曲艺之乡的天津排在榜首,天生幽默的天津人在生活中也是最快乐和幸福的。广东、上海、北京和四川紧随其后。
报告也对不同性别用户之间的表情喜好做了分析,男生比女生更喜爱发表情,偏爱搞怪表情;而女生则整体偏爱软萌、可爱系表情。
透过表情看情绪,“年轻人”的表情更有“内涵”
腾讯QQ作为国内最受年轻人欢迎的社交平台,8.77亿用户中,90后用户已经超过6成,95后、00后用户群体也在急速壮大。
此次QQ表情报告,也通过年龄纬度,解读了年轻用户的表情使用习惯。从年龄分布上,我们可以看到90、95、00后年轻人群,情绪更加多变,悲喜之外,也有意味丰富的谜之“微笑”,和吃瓜看戏的“抠鼻”。
表情往往记录聊天时刻的情绪,更丰富、更多元的表情,说明年轻人在沟通中更乐于使用表情、更善于通过表情来表达复杂的情绪。例如在曝光率同样很高的“微笑”,除了表示微笑的本意之外,在年轻人群的使用中,也常常传递嘲讽、高冷等信息。
除了用户年龄之外,QQ也在尝试探索“互联网年龄”纬度上,网民表情使用习惯有何不同。作为即将年满18周年的国民级应用,QQ号的位数已经成为中国网民“资历”的代表,位数越短“网络年龄”越大,位数越长那么他可能就是一个网络“鲜肉”。通过报告可以看出,QQ号位数短的网友情绪更为淡定,QQ号位数长的人则更多变、情绪表达更激烈。可以看出,触网时间越长,越是“见惯不怪”了。
最后,大数据报告也围绕 “星座”纬度做了总结,12星座性格不同,惯用表情上也有较大的差异。
随着科技的进步,以及交流、阅读习惯的变化,传统的文字式的文稿正在努力符合21世纪交流的可视化、快速化要求。在这个变化当中,随着社交网络迅速扩散的表情符号,能够起到填补二者之间的缝隙的作用。
“互联网+百人会”发起人张晓峰认为,表情是人们现实空间语言交流的重要组成部分,是口头语言的孪生体。在虚拟空间,交互的范围变大,资讯量过载,需要更简洁、更达意的交互,实践证明语音难以成为虚拟交互的最优解。“表情包”也越来越有市场,特别是年轻群体。有时一个表情可以胜过一堆文字,有时一个表情还可以是一种掩饰、一种神秘、一种情绪表达,同一个表情对不同年龄段或许意味的涵义大相径庭。QQ年度“表情包”就代表了不同阶段青年人的行为偏好和交往方式、交互特征。QQ对于“表情模式”的研究,能够有效提高交互效能。
表情符号如同文字一样,每一个表情符号都可以代表不同的含义和情感,某种程度上它比文字表达更为直观和简洁,这也被认为是推动其能在当下席卷全球的最要因素之一,这也正是QQ表情的魅力所在。拥有8.77亿用户的QQ,每年数千亿的表情发送量,将成为洞察网民情绪的重要参考。
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